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エマジェイムス ショップ店長として接客販売を中心に、ディスプレイ演出・陳列・固定客づくり・スタッフの育成にたずさわっています。
お客さまが打ち解けて、ご自身のことをお話してくださったりした時は身近になれた感じがして嬉しいですね。
立ち寄りやすい、お話のしやすい雰囲気のお店づくりをこれからも頑張っていきたいです。
新しいとりくみに関わることができ、いろいろな可能性がこのショップにはあると思います。
ぜひ自分の新しいステージとして一緒に頑張っていきましょう! |
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通りすがりのお客さまにごあいさつし、そこから会話でき、その内容が世間話だったり、天気の話だったり・・・。
作業していては会話できないようなことがこのショップではできるところがいいですね。 コミュニケーション能力が一番必要とされるのがショップです。
お客さまとのコミュニケーションづくりは、当然スタッフ間でコミュニケーションが取れてないと難しいと思います。
スタッフとも、お客さまとも笑顔がいっぱいのお店づくりを目指していきたいですね。
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現在、エマジェイムスにて幅広いお客さまとまず会話を楽しんでいます。
その会話の中からおすすめのカラーやデザインのファッションをご提案しています。
ボディに着せ付けた商品が、お客さまの目に留まりお買い上げいただいた時や、帰り際にお客さまに「ありがとう」と声をかけられたりご満足していただけたことがやりがいにつながります。
子供たちから「おしゃれになった。」と言われた時は、
照れましたけど最高にうれしかったです!
おしゃれな服に囲まれての仕事は、けっこう楽しいですよ! | |
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フルハウスは大人の男性のショップですが、お客さまの年令層も幅広く、みなさんおしゃれを楽しんでいますね!
お客さまの会話から好みのデザインやカラーをキャッチしてコーディネートを提案しています。
試着した時のお客さまの笑顔を見た時、私自身も自然な笑顔で会話できます。
人と接するのが好きだからこそ接客を楽しんで、そしてお客さまが満足してくれる商品・ショップだからこそ私もフルハウスを大好きでいられます!
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今まで得てきた技術・感性を別のジャンルで活かしたいと思い、イオンスタイルという大きなアパレル改革の場面で、力を発揮したいと思い入社しました。
心がけとして、全てのお客さまに「おしゃれになっていただきたい」という事を信念においています。将来的には、自分で企画した商品を販売できたら、と思っています。自分自身の感性やイメージをしっかり持って、洋服を好きでいれば、きっと気持ちはお客さまに伝わると思います。
一緒に1人でも多くの方々におしゃれをご提供していきましょう。 | |
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persodeaの商品を見て、“カワイイ”と言っていただいたり、お買い上げいただいたお客さまが笑顔になってくださっているのを見ると、とても嬉しくなります。
これからは衣料品に対する専門知識を増やし、ご来店いただいたお客さまに満足して帰って頂けるような接客、売場づくりができるようになりたいです。
イオンスタイルストアのショップはまだ走り出したばかりなので、『こうしたい!!』という思いがすぐに形にでき、とてもやりがいがあります。
まず一度、お店を見にいらしてください。 | |