店舗運営・経営の総責任者。店舗戦略の立案−《人・物・金》のコントロール。
【顧客満足】安全・安心・快適にお買い物頂くための従業員の育成と店内設備の改善、また品揃えの実現
【従業員満足】従業員の労働環境・教育環境の整備
【地域との共生】行政や各団体との連携を通じての地域活動の推進
「衣料」「食品」「住居余暇」「後方」のそれぞれのラインにおける統括責任者。
担当ラインの各部門責任者（下記、売場マネージャー）を統括し、フロアの展開計画・演出計画・人員計画の立案および指導、調整を行ないます。
「後方」統括マネージャーは店舗の経費管理、設備管理および人事・教育を司ります。
各商品の部門責任者として、売場展開計画、オペレーション計画、在庫・数値管理を行ないます。
マーケットリサーチから始まり、店舗での品揃え計画の策定、商談（買い付け）、売場での展開計画、販売実績の進捗管理、そして従業員への商品知識の教育を行なっています。
ショッピングセンターの出店を手がけます。
出店地の選定から始まり、ショッピングセンターのコンセプト立案（ターゲット設定、成長シナリオ）、コンセプトに基づいた建物の規模・配置計画、売場ゾーニング計画の策定を行ないます。建設の段階では、コスト管理やスケジュール管理、仕上げの検査等を行ないます。
また、ショッピングセンターの専門店ゾーンのテナント誘致も行なっております。
ショッピングセンターのオープン後には、各テナントの営業政策とショッピングセンターの営業政策のすり合わせ、互いの力を最大験に引き出すべく調整を行ないます。
SCMとはサプライチェーンマネジメントの略。物流面で原材料の段階から小売に至るまでの商品の流れの最適化を図っています。この取り組みは自社内だけでなく、メーカーも含めて共同での最適化を進めています。
効率的な物流網の整備、物流センターでの作業の効率化、マニュアルの整備、搬送トラック内スペースの利用率の向上など、IＴシステムも駆使しながら進めています。
発注システムや財務会計、社内ネットワークなどシステム全般の導入・開発・運用を行ないます。各部署ユーザーの真の要望を捉え、それを実現する為の環境づくりを行なっています。
お客さまから頂く｢お客さまの声｣の分析と改善策の立案を行ないます。また、店舗のサービス設備の導入等を進めています。
｢B2B＝Business to Business｣つまりは企業間取引です。ITを駆使して科学的・合理的・論理的なビジネスプロセスを構築することで、商品・資材の調達分野の業務の効率化を進めています。
