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よくあるご質問(FAQ)


Q1
A

当社では、2004年10月18日付をもって、2004年8月20日最終の株主名簿および実質株主名簿に記載または記録された株主の所有株式数1株につき2株の割合をもって分割することにしております。2004年8月20日の株主名簿に反映される取引最終日が8月16日であることから、2004年8月17日以降の株価は株式分割の権利落ちにより、それ以前の株価とは異なった水準(約半分)となっております。


Q2
A

イオン株式会社の株式を100株以上お持ちの株主さまのご優待カードです。イオンの店舗にてお買物の際レジにてご提示、現金にてお支払いいただきます(クレジットカードや電子マネーでのお支払いはできません)。半年分のお買い上げ金額合計に、ご所有の株式数に応じた返金率をかけた金額をご返金(キャッシュバック)する制度です。返金率は100〜999株は3%、1,000〜2,999株は5%、3,000株以上ですと7%となります。

※2008年4月21日より、オーナーズカードをご提示いただき、イオンの電子マネーWAONでお支払いいただいた場合にキャッシュバック特典適用となります。(但し専門店等の一部店舗では、現金払いのみ適用になります。) 詳細は、下記よりご確認ください。

→2008年4月21日よりの株主優待制度拡充(WAON支払い特典適用)に関して


Q3
A

8月20日もしくは2月20日の株主名簿にもとづいて100株以上の新規株主さまにオーナーズカード申込書をお送りします。必要事項をご記入いただき(家族カードも同時に申し込みできます)ご返送ください。


Q4
A

オーナーズカードでも「お客さま感謝デーの5%割引特典」がご利用いただけます。5%割引メリットと後日のご返金のメリットがダブルで受けられます。お会計時にオーナーズカードをご提示。5%割引され現金にてお支払いいただいた金額がオーナーズカードご返金対象となります。なお、感謝デーでの割引の特典を受けられる場合は、現金又は、イオン商品券WAONでのお支払いに限ります。他の金券・クレジット支払い等をご利用の場合は、感謝デー割引の適用除外になります。


Q5
A

イオン株式会社の直営店舗:ジャスコ、マックスバリュ、メガマート、スーパーセンター、フォーラスにてお使いいただけます。またイオンのグループ企業でもご利用いただける店舗がございます。詳しくは「ご利用対象会社・店舗リスト」をご覧ください。


Q6
A

お会計時に提示いただけるとその場で10%割引となるレストラングループのグルメドールや同様に5%割引となる婦人服専門店のタルボット、ペット専門店のペットシティ、優待料金でご利用いただける映画館のイオンシネマズなどです。詳しくは「ご利用対象会社・店舗リスト」をご覧ください。


Q7
A

タバコ、切手、印紙、官製ハガキ、金・地金、テレカ等のプリペイドカード類、図書券等のギフト券類、その他特に指定した商品は返金(キャッシュバック)の対象にはなりません。

「イオン商品券」をご購入の際にはその購入額がご返金の対象となりますが、「イオン商品券」でのお支払いはご返金の対象にはなりません。

「イオンギフトカード」のご購入は、ご返金対象外となります。

電子マネーへのチャージはご返金対象外となります。


Q8
A

全国のマックスバリュでご利用いただけます。


Q9
A

カードの紛失、破損、盗難、磁気不良等については弊社総務部株式文書課 TEL 043-212-6012までご連絡ください。再発行の手続をいたします。


Q10
A

期中(2月21日から8月20日または8月21日から2月20日)に、株式の売却購入を繰り返された場合や自己名義の株式を保管振替機構預託された場合などが考えられます。詳しくは弊社総務部株式文書課 TEL 043-212-6012までお問合せください。


Q11
A

株式のご売却や名義書換等により8月20日または2月20日の権利確定日に保有株式数が100株未満になった場合や株主番号が変更になった場合、8月21日または2月21日以降のご利用は無効になります。年会費は必要ありません。株主権利確定日に無効になりましたカードは、以後ご使用できません。株主権利確定日以降に株を再購入された場合は、新規申込手続が必要になります。


解説図

Q12
A

8月20日または2月20日の権利確定日の保有株数により、次の半年間(8月21日から2月20日または2月21日から8月20日)の返金率が決定いたします。


解説図

Q13
A

8月20日または2月20日の権利確定日の保有株数により、次の半年間(8月21日から2月20日または2月21日から8月20日)の返金率が決定いたします。


解説図

Q14
A

ご返金の対象外となります。家族カードのご利用分も含め半年間で100万円までが対象ですのでご注意ください。また締めの日(8月20日または2月20日)の翌日からはまたゼロからスタートします。


Q15
A

株主名簿管理人(中央三井信託銀行TEL 0120-78-2031)にご連絡いただき株主住所の変更手続きをしてください。
証券保管振替機構をご利用の株主様は、お取引のある証券会社までお問合わせください。


Q16
A

イオンのインターネットショッピングは、オーナーズカードはお使いいただけません。


Q17
A

お支払方法が現金であれば一緒にお使いいただけますが、返金対象に計算されるのは現金部分のみです。

「イオン商品券」をご購入の際にはその購入額がご返金の対象となりますが、「イオン商品券」でのお支払いは、ご返金の対象にはなりません。

「イオンギフトカード」のご購入は、ご返金対象外となります。

クレジットカード(イオンカード含む)、電子マネー(ワオン含む)、イオンギフトカードとの併用はできません。

※2008年4月21日より、オーナーズカードをご提示いただき、イオンの電子マネーWAONでお支払いいただいた場合にキャッシュバック特典適用となります。(但し専門店等の一部店舗では、現金払いのみ適用になります。) 詳細は、下記よりご確認ください。

→2008年4月21日よりの株主優待制度拡充(WAON支払い特典適用)に関して


Q18
A

株式の売買は証券会社を通じて行われます。お近くの証券会社にお問い合わせください。また、インターネット取引を行っている証券会社にアクセスしていただく方法もあります。当社では株式の売買・受付手続き等はできません。


Q19
A

いくらからでも結構です。最低金額は定めておりません。


Q20
A

2月21日〜8月20日のご利用分は10月に、8月21日〜2月20日のご利用分は4月に「オーナーズカードご利用明細書」と「株主ご優待返金引換証」をお送りいたします。内容をご確認の上「株主ご優待返金引換証」とカードを返金取扱店舗にご持参ください。サービスカウンターでご返金します。なお、振込み手続もいたしますが、詳しくは「株主ご優待返金引換証」をご覧ください。


Q21
A

生計を同一にする配偶者・親・子供(18歳以上)を対象に3枚まで家族カードを発行いたします。家族カードの名義は株主ご本人さまで、ご返金もご本人さまへの一括になります。ご利用限度額はご本人さまとご家族のご利用合計で半年間で100万円までです。

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木を植えています 私たちはイオンです
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