平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび、東元電機株式会社(TECO JAPAN)にて企画し、ジャスコ・サティ・カルフール・ポスフールで7月8日(金)より開催しました「総力祭」にて1万台限定販売いたしました「TECO 32型液晶テレビ」に、プログラムの設定ミスのある商品があることが判明いたしました。
お買い上げいただいたお客さまから、「音声切り替えが取り扱い説明書と異なる」というお申し出をいただいたことがきっかけとなって判明したものです。
お買い上げいただきましたお客さまには、多大なご心配とご迷惑を致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご訪問の上商品のプログラム修正をさせていただきます。大変お手数ではございますが、下記お問合せ先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
尚、お客さまより外部端子接続時の画面表示に関するご意見も頂戴致しましたため、あわせて表示方法の仕様変更も実施させて頂きます。
当社は、このたびの仕入れ先である東元電機株式会社(TECO JAPAN)とともに、今後同様の問題を繰り返さないよう商品管理に万全を期してまいります。なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
皆さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
製造者 東元電機株式会社(TECO JAPAN)
販売者 イオン株式会社
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