2005年7月15日 東元電機株式会社(TECO JAPAN)
イオン株式会社
お詫びとお願い

「TECO 32型液晶テレビ」のプログラム修正について

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、東元電機株式会社(TECO JAPAN)にて企画し、ジャスコ・サティ・カルフール・ポスフールで7月8日(金)より開催しました「総力祭」にて1万台限定販売いたしました「TECO 32型液晶テレビ」に、プログラムの設定ミスのある商品があることが判明いたしました。

  お買い上げいただいたお客さまから、「音声切り替えが取り扱い説明書と異なる」というお申し出をいただいたことがきっかけとなって判明したものです。

  お買い上げいただきましたお客さまには、多大なご心配とご迷惑を致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご訪問の上商品のプログラム修正をさせていただきます。大変お手数ではございますが、下記お問合せ先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
  尚、お客さまより外部端子接続時の画面表示に関するご意見も頂戴致しましたため、あわせて表示方法の仕様変更も実施させて頂きます。

 当社は、このたびの仕入れ先である東元電機株式会社(TECO JAPAN)とともに、今後同様の問題を繰り返さないよう商品管理に万全を期してまいります。なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 皆さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

製造者 東元電機株式会社(TECO JAPAN)
販売者 イオン株式会社



対象商品名「型名」 「TECO 32型液晶テレビ」(TAL0032)
対象商品確認方法 型名は、保証書またはディスプレイユニット(液晶パネル)の裏側に表示されております。
販売価格 10万円(税込)
販売店舗 全国のジャスコ、サティ、ポスフール、カルフール、メガマート、スーパーセンターの443店舗

(内訳)
イオン株式会社: 293店舗
イオン九州株式会社: 24店舗
琉球ジャスコ株式会社: 5店舗
株式会社マイカル: 95店舗
株式会社マイカル九州: 5店舗
株式会社ポスフール: 13店舗
イオンマルシェ株式会社: 8店舗
イオンショップドットコム
お問合せ先

(商品の品質に関するお問合せ先)
東元電機株式会社(TECO JAPAN)
電話番号:03-3435-7839

(上記以外のお問合せ先)
イオン株式会社 お客さま係
フリーダイヤル:0120-054-845
※10時〜17時(月曜日〜土曜日)。但し、7月17日(日)は、受付を行います。


以上