CEO寄语

作为创新企业集团
继续为“顾客”和“地区社会”
做出贡献。

2017年7月 执行总裁 集团CEO 岡田 元也

预测社会结构、市场及顾客的变化,提高应对能力

在2019年,永旺将迎来其前身JUSCO株式会社成立50周年、永旺集团成立30周年的里程碑时刻。我们在任何时代都保持“顾客第一“的姿态,关注市场和顾客的变化,从长远的角度制定可持续发展的集团增长战略。
其结果是,2017年度本公司合并营业收入为8兆3,900亿日元,与2000年度相比,规模增长了超过3倍,成长为销售额名列日本国内全部产业的前十名。
如今,日本国内零售业的外部环境正以前所未有的速度变化着。预计IoT、AI、机器人科技等技术创新将引起经济社会的变化,此外,高龄家庭、双职工家庭、及单身人士的增加而带来的零自炊化,同时,节约日常购物时间的需求,以及面临老年生活中健康意识的提高与控制减少退休后支出之类的低价格诉求等顾客的变化也会日益显著。就竞争环境而言,网络专业零售商增强了存在感,使跨行业的竞争更加激烈了。在这种形势下,永旺必须能预测这些社会结构和市场的变化,同时为了顺应顾客的生活方式、价值观及需求变化而必须做出改变,从而成为真正的领军企业。
2017年12月永旺发表了中期经营计划,以集团的进一步成长发展为目标,提出了集团的四项变革方针,即“转向区域市场”、“转向数码化市场”、“转向亚洲市场”,以及同时支持这三项变革方针的“转向投资”。编织出了到2020年为止的蓝图,并提出了营业收入10兆日元、营业利益3,400亿日元的高目标数值。为了实现这一目标,集团上下团结一致,贯彻落实计划实施,力求成为各地区、各事业中No.1企业的集合体。

通过事业,促进以解决环境和社会课题为目标的可持续经营

永旺秉持一贯的基本理念,以集团成长发展与实现可持续发展社会同时兼顾为目标而努力实践着可持续经营。为了实现企业持续成长,需长期站在ESG角度,将解决环境和社会所面临的全球性课题纳入到企业经营战略中并加以落实,这一点非常重要。永旺认为必须通过经营活动为实现可持续发展社会做贡献,所以从前身JUSCO株式会社时代起,就充分发挥零售业的业务特点,开展丰富多彩的环境和社会活动。
为了实践可持续经营,永旺依照国际标准不断加强CSR基础建设。2004年在日本的零售业企业中,率先表明参加联合国全球契约,并且一直开展《永旺供应商CoC(交易行动规范)》等活动。
此外,从最近的国际形势来看,2015年通过采用了新的国际目标和框架,其中包括《可持续开发目标(SDGs)》、及《联合国气候变化框架公约》缔约方会议(COP21)的《巴黎协定》等。
而永旺在这些国际共识方面也是走在世界的前端,2006年在日本国内零售业企业中率先开发并销售MSC认证商品;2008年永旺公布了“永旺防止地球暖化宣言”,作为日本国内零售业企业率先制定了具体的CO2排放总量减排目标,并将其目标载入此宣言等,永旺通过各类举措,力求走在世界前端。今后将进一步加快实行各类举措的同时,作为新的挑战,于2017年4月制定并发布了“可持续采购2020年目标”,并于同年10月制定并发布了“永旺集团减少食品废弃物目标”。2018年3月发布了“永旺脱碳愿景2050”,宣布将与顾客和供应商等全体利益相关者一起,以实现脱碳社会为目标而推进举措。并且,于2018年10月修订了“永旺的人权基本方针”的内容,考虑到包括供应商在内的全体利益相关者。我们坚信,通过我们的事业,为努力解决环境及社会课题而实施举措,同时,与顾客为中心的行政机关、地区居民们携起手来,开展密切扎根于各个地区的活动,从而引起与众多利益相关者的共鸣。
今后,永旺的每一位员工,将励志以挑战变革的企业集团为目标,充分运用在以日本为中心及广泛在亚洲扩展店铺网络的优势,作为最彻底满足顾客的企业集团,实践可持续经营。

以上

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