店舗を一時避難所として開放、帰宅困難者支援

災害発生時は、従業員と店舗の安全確認を前提に、一時避難場所や救援・救護スペースを提供します。

緊急支援物資の供給

台風災害に備え、食品などの生活必需品を航空便にて緊急調達するなど、外部と連携しながらお客さまの暮らしを守る活動を実施します。

発災直後から店舗営業を再開

発災直後でもグループの総力をあげて食料品、飲料水、ポリタンク、簡易トイレ、カセットコンロなどを調達。被災地のお客さまが「今、必要なものを買える」状況を整えます。

情報インフラの整備

「情報が集まる・共有できる」ことが、初動対応を強くします。災害発生直後の通信サービス接続不良を解消するため、インターネットを経由した「安否確認システム」や、店舗・拠点からの被害を迅速に把握するための「イオン災害報告システム」を運用します。